Általános Szolgáltatási Feltételek
Szerződés tárgya:
A szerződés tárgya a Colorvox – Első Magyar Kulturális Emlékmentő Egyesület internetes felületén található valamennyi mű. A művek tulajdonságait, jellemzőit a művekhez tartozó konkrét oldalon tudhatja meg.
Fizetési feltételek:
A művek mellett feltüntetett ár a mű felhasználói ára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is, bár az a mi esetünkben 0%.
A termékek mellett szereplő árak biztosan nem változnak meg a megrendelés leadása és a mű kézhezvétele közötti időszakban, Ön tehát azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon. Az összeg kiegyenlítése az alábbi módokon történhet, ezek között szabadon kiválaszthatja, hogy az Ön számára melyik a legkényelmesebb:
- Magyarország területén a futárszolgálatnak készpénzben,
- Magyarország területén online bankkártyás fizetéssel, futárszolgálattal történő szállítással,
- Külföldre történő szállítás esetén kizárólag bankkártyával.
A mű cseréje:
Ha a megrendelt termék hibás, esetleg a szállítás során megsérült, akkor azt Önnek díjmentesen kicseréljük. Abban az esetben, ha ezt a lehetőséget nem kívánja igénybe venni, a termék vételárát visszatérítjük Önnek. Kérjük, hogy ha sérülést észlel az átvett terméken, értesítse Ügyfélszolgálatunkat.
Megrendelés lemondása:
Megrendelését lemondhatja az ügyfélszolgálatunknak küldött elektronikus levélben, amíg megrendelés nem lett átadva szállításra. Megrendelésének állapotát figyelemmel kísérheti a 'Saját adatok' menüpontban.
Sikertelen kézbesítés:
Az Ön hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben Önt terhelik.
Szállítási információk
A megrendelt termékeket többnyire futár útján, illetve postai úton szállítjuk. A megrendelt termékek ellenértékét és a postaköltséget, a csomag átvételekor kell rendezni a kézbesítővel, amennyiben Ön a Postai szállítást választotta megrendelésének elküldésekor.
A csomagban megtalálható számla tartalmazza a postai költséget, és a termékek részletezését is.
Szállítási határidő: A megrendelést követő 5 munkanapon belül adjuk Postára a csomagot, és a posta, illetve a futár maximum két munkanap alatt kézbesíti a megadott címre.
Garancia:
Garanciális panasz esetén a számla jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk. Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Elállás joga:
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
A Kultúramentő Klub művei, illetve azok felhasználási területe:
Az Első Magyar Kulturális Emlékmentő Egyesület által digitalizált, és Kultúramentő Klub-on keresztül elérhetővé tett színházi előadások kópiái kizárólag csak kutatási,
és oktatási célokra vehetőek igénybe. A Kultúramentő Klub csakis az ilyen irányú felhasználásért felel.
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat a info@colorvox.hu címen.
